¿Cómo identificar a mis viajeros?

En este curso trabajaremos sobre los tipos de clientes, como relacionarnos o tratarlos, el perfil del viajero, las tendencias del turismo, la comunicación asertiva con los clientes y la importancia de las relaciones públicas. 

Objetivo

Analizar el tipo de cliente, el perfil del turista actual y las formas de consumo para adaptar nuestro servicio a sus necesidades.

Temas

  • Tipos de clientes
  • Perfil de los viajeros 
  • Tendencias del turismo
  • Formas de consumo del viajero actual
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Actualmente este curso está cerrado

Curso incluye

  • 8 Lecciones
  • 3 Temas
  • 2 Evaluaciones
  • Curso Certificado